Мой статус
Не получается?
- Copilot или ссылка не открываются
- Войдите в корпоративную учётную запись. Если ссылка недоступна, посмотрите показ Антона и сообщите инструктору, какой шаг и что видите.
- Не вижу «Данные» или не скачивается файл
- Проверьте, что открыли создание или редактирование своего помощника. Попробуйте скачать DOCX в браузере; если не выходит, попросите инструктора помочь.
- Не могу создать или сохранить
- Проверьте обязательные поля и дождитесь, пока источник появится в «Данных». Если кнопки нет или появилась ошибка, укажите её текст инструктору.
- Ответ не по источнику
- Убедитесь, что открыт ваш помощник и подключён нужный регламент. Повторите вопрос в новом диалоге и проверьте названный раздел.
- Как попросить помощь
- Выберите «Нужна помощь». В чат занятия напишите номер шага и где застряли. Продолжайте смотреть показ, пока инструктор разбирает вопрос.